Mazda asistenta tehnica gratuita pe intreg teritoriul Europei

Bucuresti, 14 februarie 2008 – Mazda a lansat în România serviciul Mazda Europe Service (MES), prin intermediul caruia posesorii autovehiculelor Mazda beneficiaza gratuit de asistenta tehnica pe întreg teritoriul Europei. Astfel, Mazda a trecut în România la o alta etapa a filosofiei sale, aceea de satisfacere a clientului, pe lânga lansarea de vehicule moderne si extinderea retelei de dealeri. Mazda Europe Service ofera soferilor de vehicule Mazda din România siguranta unor calatorii linistite. Prin acest serviciu, Mazda asigura asistenta în caz de defectiune si recuperarea vehiculului în caz de accident, avarii tehnice sau electrice. De asemenea, acest serviciu este folositor în situatia în care soferul pierde cheile sau ramâne fara combustibil. Pentru a permite continuarea calatoriei, MES acopera, daca este cazul, costurile de cazare si transportul. Pachetul MES este valabil fara costuri suplimentare pe întreg teritoriul Europei pentru toti cetatenii români posesori ai unui vehicul Mazda, 24 de ore din 24, timp de 365 de zile pe an. Servicul MES intra în vigoare automat în momentul achizitionarii unui automobil Mazda nou sau a efectuarii reviziei anuale si este valabil 12 luni sau 15.000/20.000 de kilometri parcursi (functie de modelul achizitionat). La fiecare revizie a masinii realizata la un dealer Mazda autorizat, aceasta perioada va fi prelungita pâna la o durata de zece ani de la prima înregistrare a vehiculului. “Mazda nu înseamna numai autovehicule fiabile cu un design atragator, ci si un partener de încredere. Astfel, noul serviciu oferit prin Mazda Europe Service joaca un rol important în strategia de satisfacere deplina a clientilor nostri”, declara Cristian Rigu, Country Manager Mazda în România. Obiectivul Mazda este de a ramâne în top, atât în ceea ce priveste calitatea vehiculelor (demonstrata recent prin câstigarea Raportului German de Calitate TUV), cât si în ceea ce priveste serviciile pentru clienti.